Hospital Clinica Benidorm hat eine Neue Internet Plattform für einen verbesserten Service unserer Patienten erstellt: Das Webportal von HCB. Es ist eine sichere digitale Plattform, die geschaffen wurde, damit Patienten und Benutzer aller HCB-Zentren mit ihrem Facharzt auf ihre Krankengeschichte, ihre medizinischen Tests, ihre Rechnungen, ihr Terminkalender und ihren Online-Termin zugreifen können.

Diese Plattform beinhaltet die digitale Transformation, die in der gesamten Organisation durchgeführt wird, um die Patientenerfahrung zu verbessern: Online-Terminvereinbarung, Zugang zu medizinischen Daten in digitaler Form und einfacher Zugang, auch von der HCB APP

Diese Funktionen können vom Computer, Tablet oder Mobiltelefon aus durchgeführt werden, da das Patientenportal über das Web https://portalpaciente.clinicabenidorm.com oder über die App “HCB hilft dem Patienten” aufgerufen werden kann.

http://www.clinicabenidorm.com/app/, wurde aktualisiert, um einen direkten Online-Zugang zu diesen Diensten zu bieten, die von den Patienten am meisten verlangt werden.

Die Generaldirektorin der Klinik Clinica Benidorm, Dr. Ana Paz, hat das Patientenportal HCB als “einen Service zur Verbesserung der Erfahrung unserer Patienten” vorgestellt. Es ist ein neues Mittel der Kommunikation mit ihnen, um den Zugang zu ihren medizinischen Informationen zeitlich unbegrenzt zu erleichtern

Das Patientenportal HCB bietet einen sofortigen und digitalen Zugang zu den wichtigsten Informationen von Patienten auf sichere Weise, um ihre medizinischen Daten zu schützen. Aus diesem Grund beinhaltet es die Online-Plattform für medizinische Termine, so dass jeder Schritt des Patienten durch das medizinische Zentrum unter Berücksichtigung der Datensicherung erfolgt.

Online-Arzttermin

Das HCB Patientenportal bietet Ihnen die Möglichkeit, medizinische Termine zu vereinbaren, indem Sie Datum, Uhrzeit, Zentrum, Arzt speziell über die Funktion “NEUER TERMIN” auswählen. Es ist der Patient, der entscheidet wann und zu welcher Zeit er seine Termine nehmen möchte. Zusätzlich sendet Ihnen das System eine E-Mail mit den Termindaten.

Terminkalender

Das Patientenportal selbst bietet einen ergänzenden Service zum Online-Termin: den Terminplan “MEINE TERMINE”. In diesem Bereich können Sie jederzeit anstehende Termine einsehen. Außerdem kann der Benutzer seinen Termin bei Bedarf absagen.

Elektronische Patientenakte

Der Zugriff auf die digitalisierten medizinischen Informationen des Patienten ist eine der Hauptdienstleistungen des HCB Patientenportals. Im Abschnitt “MEINE ELEKTRONISCHE PATIENTENAKTE” werden die klinische Anamnese des Patienten, sowie die neuesten medizinischen Tests erfasst. Diese Funktion ermöglicht Patienten den Zugang ohne Einschränkungen, Vermittler oder Anfragen von ihrer medizinischen Information.

Dokumente und Patientenempfehlung

Außerdem bietet das HCB Patientenportal seinen Nutzern den Bereich “MEINE GESUNDHEIT” an, in dem weitere Patientendaten wie Rechnungen und Belege gesammelt werden, die zuvor vom Patienten angefordert wurden.”MEINE GESUNDHEIT” spielt eine wichtige Rolle in der Patientenbildung, in der die Spezialisten, die sich um den Patienten kümmern, persönliche Ratschläge und Empfehlungen entsprechend der Pathologie oder den Gründen für ihre letzten Besuche geben können.

Wie Sie ins HCB-Webportal kommen

Der Zugriff auf die digitale Plattform von HCB ist sehr einfach: Sie ist so konzipiert, dass jeder sie von seinem Computer, Tablet oder von seinem Mobiltelefon aus nutzen kann. Die “Eingangstüren” zum HCB-Patientenportal sind zwei: Auf der HCB-Website oder in Ihrer mobilen App “HCB hilft dem Patienten”.

 

Von der Web aus

Sollten Sie eine von diesen Funkionalitäten gebrauchen wollen, können Sie das unter der Webseite: https://portalpaciente.clinicabenidorm.com.

Oder auch unter der Webseite von Hospital Clinica Benidorm.

 

Von der App aus

Die App “HCB hilft den Patienten” wurde aktualisiert und verbessert, umso den Klienten eine sicheres und schnelles surfen zu ermöglichen, und schnell und unkompliziert Termine zu machen.

Sie können die App herunterladen unter „HCB hilft den Patienten“ über Apple oder Android oder wenn Sie hier klicken: http://www.clinicabenidorm.com/app/

Online Termine machen

Die Terminfunktion online ist sehr einfach. Es ist möglich, einen Termin online über die HCB Patientenportal-Plattform oder über die verschiedenen ONLINE-Links auf der HCB-Website zu vereinbaren.

Zuerst werden die Hauptfelder ausgewählt, um einen medizinischen Termin zu vereinbaren, und dann wird eine Registrierung im Patientenportal angefordert, um die Sicherheit und Privatsphäre aller Benutzer zu gewährleisten.

Personen, die bereits registriert sind, werden vom System erkannt und können fortfahren, ohne ihre persönlichen Daten erneut angeben zu müssen. Personen, die nicht im HCB-Patientenportal registriert sind und ihren Arzttermin wahrnehmen möchten, müssen sich lediglich in einem einfachen Anmeldeverfahren registrieren lassen.