ISO 9001:2008

Hospital Clínica Benidorm beschikt over 17 ISO 9001:2008 certificeringen verstreken door de Spaanse Vereniging voor Normalisering en Certificering (AENOR) door het nakomen van de zorg en innovatie kwaliteitsstandaarden.

Hospital Clínica Benidorm maakt sinds 2000 deel van het Kwaliteitsmanagement Systeem door het Continu Bevorderingsplan. Dit heeft de onderneming de mogelijkheid gegeven om 17 kwaliteitscertificeringen te verkrijgen en deze, in de laatste vijftien jaar elk jaar, te kunnen verlengen. Wij bieden onze patiënten kwalitatieve zorg aan.

De certificering betekent het nakomen van de eisen van de UNE (Spaanse Norm) en – ISO 9001:2008 NORMEN zowel als de technische specificaties van de dienstverlenende deskundige, de directie van het centrum en de Kwaliteitsafdeling. Eén van de eisen is een jaarlijks controle van de gecertificeerde services en een specifiek examen voor een verlenging van drie jaar.

Het verkrijgen en behouden van de ISO 9001:2008 kwaliteitscertificering is alleen maar één deel van het doel van het Bevorderingsplan van Hospital Clinica Benidorm. Ieder jaar zorgt het voor nieuwe interne doelen om een verbeterde service aan de patiënten te kunnen aanbieden met nieuwe creatieve en nuttige initiatieven, technologische innovatie en actualisering, opleiding voor het personeel en voortdurende renovatie van de faciliteiten en toegevoegde services die voor de belangen van de bevolking zorgen.

 

In het geheel, beschikt Hospital Clinica Benidorm over ISO 9001:2008 kwaliteitscertificeringen voor de volgende services:

  • Ziekenhuisopname/Receptie
  • Pathologische Anatomie
  • Sterilisatie
  • Apotheek
  • Hemodynamica
  • Hemodialyse
  • Oncologie/Dagziekenhuis
  • Laboratorium Biochemie
  • Laboratorium Microbiologie
  • Nucleaire Geneeskunde
  • Neurofysiologie
  • Radiotherapie
  • MRI Service in Benidorm
  • MRI Service in Alcoy
  • Operatiekamer
  • ICU
  • Spoedeisende Hulp

Originele document

ISO 14001:2004

HCB is een milieu vriendelijke instelling.

De acties die in het loop van de laatste jaren ondernomen zijn in het kader van Maatschappelijke Verantwoordelijkheid en Integraal Managementplan door de directie van Hospital Clínica Benidorm, hebben ertoe geleid een kwaliteits- en Milieubeleid te ontwikkelen.

Tegenwoordig dienen ondernemingen zich aan te houden aan een groter aantal eisen voor het milieu die door de Regering, de klanten en de maatschappij in het algemeen worden vereist. Daarom is het van groot belang dat HCB aan de tools werkt om de activiteit van het centrum in het Milieu te kunnen integreren.

Wij beschikken hiervoor over de certificering ISO 14001 in overeenstemming met de normen voor het Milieubeheersingsysteem.

Door ons toe te passen aan een Milieubeheersingsysteem, in overeenstemming met de norm UNE-EN ISO 14001, kunnen wij al de aspecten die met het milieu te maken hebben en iedere activiteit die wij in het ziekenhuis uitvoeren, eenvoudig systematiseren. Het biedt ons de mogelijkheid om het milieu te beschermen en verontreiniging te voorkomen door een evenwicht te houden tussen de sociaaleconomische aspecten.

In HCB worden de volgende milieuaspecten die voortkomen uit de gezondheidsactiviteiten van onze centra beoordeeld:

  • Evaluatie van milieuaspecten en noodplan
  • Akoestische verontreiniging
  • Energie en water gebruik
  • Consumabele
  • Uitstoten
  • Stortingen
  • Gevaarlijk-, sanitair- en menselijk afval

Originele document